Cheetah Digital与Econsultancy联合发布了"2022年数字趋势报告",势报人们希望他们对品牌的忠诚度得到认可 。大约1/3的年数人在收到无法识别其购物或忠诚度历史的消息时感到沮丧。当消费者收到不相关的势报内容或优惠时(49%),VIP 优惠(68%)和品牌价值(65%)等消息 。年数沟通是势报这方面的关键 ,发现78%的年数消费者喜欢某个品牌是因为它奖励了他们的忠诚度。
势报





























个性化对于了解消费者的年数偏好很重要,
除了因其忠诚度而获得奖励外 ,势报受访者表示,年数
消费者似乎对某些品牌信息领域特别开放。势报数据信任也很重要,年数或者当品牌收集信息后未能满足消费者的需求(35%),51%的消费者喜欢某个品牌是因为可以与品牌快速有效的沟通。人们对此感到沮丧。
发展与品牌的关系
7/10的消费者表示他们有一个最喜欢的品牌 ,他们要么收到适量的信息 ,因为该品牌正努力与他们建立关系。
该研究调查了消费者喜欢品牌的不同原因 ,
同样,接受调查的消费者(74%)声称拥有一个最喜欢的品牌,包括承诺不出售信息和寻求知情同意。消费者还认为他们最喜欢的品牌提供了一致的客户体验(80%)。因为它以一种让他们感觉舒适的方式使用他们的数据 。营销人员正在采取各种做法来试图建立对其数据隐私保护的信任,要么甚至愿意接受更多有关忠诚度计划(71%)、
